In hartje Oostende ligt Tearoom Georges, een gevestigde waarde met meer dan 75 jaar op de teller. Al generaties lang serveren ze huisgemaakte wafels, pannenkoeken, ijs, snacks,... . Sven groeide op tussen de wafels, Lise kreeg de liefde voor bakken mee van haar opa. Na hun studies doken ze vol goesting in het familieverhaal.
Maar wie een tearoom runt aan zee, weet dat rust zeldzaam is. Zeker tijdens piekuren moet alles snel gaan.
Voor hun dagelijkse werking rekenen ze op Solucious.
“De webshop is heel eenvoudig in gebruik. Alles staat overzichtelijk, waardoor we snel kunnen bestellen zonder tijd te verliezen.”
Sven François vertelt hoe Solucious het verschil maakt in zijn dagelijkse werking:
Voor Sven en Lise telt elke euro. In de horeca, waar marges onder druk staan, maakt een goed zicht op foodcost een wereld van verschil.
“De lagere prijzen maken op jaarbasis écht een verschil."
Naast het prijsvoordeel speelt ook het lokale karakter van de samenwerking mee. Belgische horeca groothandel, korte lijnen en een partner die de markt kent. Dat geeft vertrouwen.
Een betrouwbaar aanspreekpunt
Een accountmanager die langskwam, luisterde en meteen begreep wat hun zaak nodig had: zo startte de samenwerking met Solucious.
En het vlot contact met de accountmanager geeft vertrouwen.
“Als er iets is, weet ik: als ik bel, hij neemt op. En in het beste geval komt hij zelf langs om iets te bespreken. Je hebt altijd iemand die je direct kan aanspreken. Dat is een grote plus.”
Slim en snel bestellen via het platform
Voor Sven en Lise is de webshop van Solucious een duidelijke meerwaarde.
“Je ziet meteen als iets niet in voorraad is, en je krijgt alternatieven voorgesteld. Dat vinden wij een grote plus.”
Het bestelplatform is eenvoudig en overzichtelijk en laat hen efficiënt werken met handige bestellijsten.
“Je hoeft niet uit je hoofd te weten welke producten je allemaal moet bestellen. Je kan ze gewoon aanvinken in je lijst."
Zo houden ze moeiteloos overzicht en besparen ze tijd. Ook de bestelhistoriek biedt houvast: eerdere bestellingen en hoeveelheden blijven makkelijk raadpleegbaar. Bij grotere verpakkingen toont de webshop automatisch het aangepaste prijsvoordeel.
De leveringen volgen ze eenvoudig op via track-and-trace. Duidelijk, snel en zonder verrassingen.
Jouw horeca groothandel in West-Vlaanderen
Jouw accountmanager helpt je verder
Benieuwd naar hoe je tijd wint, kosten bespaart en jouw zaak efficiënt organiseert?